
Polling WhatsApp membantu grup memilih dengan lebih rapi daripada mengumpulkan jawaban yang tersebar di banyak pesan. Fitur ini cocok untuk menentukan jadwal rapat, menu makan bersama, atau pilihan perlengkapan, selama pertanyaannya dibuat cukup spesifik dan semua anggota memahami batas waktunya.
Di Android, polling dibuat langsung dari chat dengan menambahkan pertanyaan dan beberapa opsi jawaban. WhatsApp menyediakan batas teknis tertentu, sehingga menyusun pertanyaan sebelum membuka menu akan menghemat waktu dan mengurangi perubahan yang tidak perlu.
1. Siapkan pertanyaan
Mulailah dengan satu keputusan dalam satu polling. Contohnya, gunakan pertanyaan “Rapat evaluasi dilakukan kapan?” dengan pilihan “Selasa, 19.00”, “Rabu, 19.00”, dan “Kamis, 19.00”. Pilihan seperti ini mudah dibandingkan karena formatnya setara dan tidak tumpang tindih.
Isi pertanyaan dapat memuat maksimal 255 karakter. Setiap polling dapat memiliki hingga 12 opsi, dengan panjang maksimal 100 karakter untuk masing-masing opsi. Buat pilihan yang benar-benar menjawab pertanyaan, bukan campuran antara waktu, tempat, dan topik. Rujuk batas dan cara kerja polling pada panduan resmi WhatsApp tentang polling.
2. Buat polling di Android
Buka chat grup atau chat pribadi tempat keputusan itu diperlukan, lalu ketuk ikon lampiran berbentuk klip kertas. Pilih Polling (Poll), masukkan pertanyaan, kemudian tambahkan opsi jawaban. Anda dapat menekan dan menahan pegangan di samping opsi untuk menyeretnya ke urutan yang diinginkan. Periksa ejaan dan urutan tersebut sebelum melanjutkan ke pengaturan polling.
Secara bawaan, Izinkan beberapa jawaban (Allow multiple answers) aktif. Biarkan aktif bila peserta boleh memilih lebih dari satu jawaban, misalnya ketika menanyakan hari yang sama-sama tersedia. Matikan pengaturan itu bila setiap orang hanya boleh memilih satu opsi. Nama menu dan ketersediaan pengaturan dapat berbeda menurut versi WhatsApp dan perangkat.
3. Atur jawaban, privasi, dan waktu
Pengaturan satu jawaban membatasi jumlah opsi yang dipilih, bukan melarang peserta mengganti suara. Jika menu Sembunyikan nama pemilih (Hide voter names) tersedia, Anda dapat mengaktifkannya agar layar hasil menampilkan jumlah suara tanpa nama pemilih, baik kepada pembuat maupun peserta. Menurut WhatsApp, pengaturan ini hanya mengatur tampilan hasil, bukan memberikan jaminan anonimitas menyeluruh.
Jika tersedia, tetapkan waktu berakhir agar pemungutan suara ditutup pada waktu yang dipilih. Bila tidak memakai waktu berakhir, tuliskan batas waktu secara jelas di pesan grup. Setelah memeriksa pertanyaan, pilihan, dan aturan polling, ketuk tombol kirim. Pengaturan polling tidak dapat diubah setelah dibuat. Jika perlu memakai aturan berbeda, hapus polling lama dan buat polling baru.
4. Periksa dan ubah suara
Untuk membaca hasil, buka polling lalu pilih Lihat suara (View votes). Peserta dapat mengetuk pilihannya lagi untuk mencabut suara. Jika polling hanya mengizinkan satu jawaban, memilih opsi lain akan mengganti pilihan sebelumnya. Hasil yang muncul hanya mencerminkan anggota yang sudah memberikan suara, bukan semua anggota grup.
WhatsApp membolehkan penyuntingan pertanyaan polling dalam 15 menit setelah dibuat. Batas ini tidak berarti pengaturan polling juga dapat diubah. Karena itu, periksa semuanya sebelum mengirim dan jangan memasukkan data sensitif ke pertanyaan atau opsi. Setelah batas waktu yang disepakati, sampaikan keputusan akhirnya di grup agar peserta tidak perlu menebak.
5. Temukan lagi dan perbaiki masalah
Jika polling lama sulit ditemukan, di Android buka tab Chat (Chats), gunakan pencarian, lalu pilih filter Polling (Polls). Geser deretan filter bila pilihannya belum terlihat. Notifikasi aktivitas polling juga memerlukan izin notifikasi WhatsApp yang aktif di perangkat.
Jika menu Poll atau hasil tidak tampil sebagaimana mestinya, mulai dengan memulai ulang ponsel. Selanjutnya, perbarui WhatsApp dan sistem operasi, lalu periksa koneksi Wi-Fi atau data seluler. Ketersediaan opsi dapat berbeda menurut versi aplikasi, sehingga pemeriksaan versi juga penting. Untuk detail fitur dan filter, baca pengumuman resmi WhatsApp tentang pembaruan polling.
Sumber: How to use polls, WhatsApp Help Center; New updates to polls and sharing with captions on WhatsApp.

0 komentar:
Posting Komentar